心理咨询服务主要包括以下几个方面的工作：

一、心理评估与诊断

面谈评估

咨询师与来访者进行深入的交谈，了解其生活经历、家庭背景、人际关系、情绪状态、行为模式等方面的情况。通过观察来访者的言语表达、情感反应、身体语言等，初步判断可能存在的心理问题类型和程度。

例如，一位因工作压力大而感到焦虑的来访者，咨询师会询问其工作具体情况、压力源、应对方式以及焦虑症状的表现，如是否有心悸、注意力不集中等。

心理测试

运用心理测试工具，如人格测验、情绪量表、智力测验等，对来访者的心理特征进行量化评估。这些测试可以帮助咨询师更客观地了解来访者的心理状态，为制定个性化的方案提供依据。

例如，使用焦虑自评量表（SAS）对焦虑来访者的焦虑程度进行量化评估，确定其焦虑水平处于轻度、中度还是重度。

二、心理咨询

情绪管理

帮助来访者认识和理解自己的情绪，学会正确表达情绪，掌握有的情绪调节方法。例如，通过深呼吸、放松训练、思维等方式焦虑、抑郁、愤怒等负面情绪。

对于一位容易发脾气的来访者，咨询师可以引导其在情绪即将爆发时..行深呼吸，数到十，然后思考自己的情绪来源和合理的应对方式，避免冲动行为。

压力应对

协助来访者识别压力源，分析压力对自身的影响，应对压力的技巧和策略。如时间管理、问题解决技巧、放松训练等，帮助来访者提高应对压力的能力。

例如，对于一位面临工作和家庭双重压力的来访者，咨询师可以帮助其制定合理的时间安排表，学会优先处理重要任务，同时通过运动、冥想等方式减压。

人际关系改化

帮助来访者解决人际关系中的问题，如与家人、朋友、同事之间的冲突、沟通障碍等。通过沟通技巧训练、角色扮演、认知重构等方法，提高来访者的人际交往能力。

比如，对于一位与同事关系紧张的来访者，咨询师可以通过角色扮演让其体验不同的沟通方式带来的效果，引导其学会倾听、表达自己的观点、尊重他人意见，从而人际关系。

自我成长与发展

支持来访者探索自己的兴趣、价值观、人生目标等，个人成长和发展。通过自我反思、心理教育、职业规划等方式，帮助来访者更好地认识自己，发挥自身潜力，实现人生价值。

例如，对于一位对未来感到迷茫的大学生，咨询师可以引导其进行自我探索，了解自己的兴趣爱好和优势，制定职业发展规划，明确人生方向。

三、心理教育与培训

心理健康知识普及

向公众提供心理健康知识讲座、宣传资料等，提高大众对心理健康的认识和重视程度。内容包括常见心理问题的识别与预防、心理调适方法、心理健康维护等。

例如，在社区开展心理健康讲座，介绍抑郁症、焦虑症等常见心理病的症状和应对方法，提高居民对心理健康的关注度。